吉安爱房网电话电话:0796-8216890吉安爱房网客服QQ客服QQ:232388081吉安爱房网客服手机手机:18907962219

吉安房产网

  • 群号(未满):168129737
  • 群号(未满):232183226
  • 群号(未满):130260913
  • 群号(未满):49905872
  • 新房
  • 二手房
  • 租房
  • 资讯
  • 论坛
  楼盘名称: 吉安新房搜索

价格: 3.5千以下 3.5千-4.5千 4.5千-5.5千 5.5千-6.5千 6.5千以上 热门搜索:吉安房产网

家具专柜撤离 订单成“一纸空文”?

家具专柜撤离 订单成“一纸空文”?

    都说现在家具卖场生意难做,杭州的郑先生就遭遇了这样一件为难事:他订购的家具原定一年后到货,可现在品牌专柜却撤离卖场,何时发货?找谁要货?售后又要怎么办?这些令郑先生焦虑万分。

    2011年8月底,郑先生听说新时代紫金店有大促销活动,在“野田家具”专柜,他订购了一套含衣柜、写字台、床架、床头柜等在内的家具组合,费用总计61880元,为享受促销优惠,郑先生一次性将货款结清。双方约定,2014年年初,等郑先生新家装修完后送货上门。

    可郑先生万万没想到,2012年听闻“野田家具”将从新时代紫金店撤离,当时,离双方约定的送货时间还有一年多。

    今年年初,“野田家具”门店果然从卖场撤离了。郑先生感觉,手里的订单好像成了“一纸空文”,为此焦急万分。

    于是,郑先生心急如焚地找到卖场售后人员,而后又找了“野田家具”的原店长时文杰。他说,郑先生的家具已存放在仓库内。明年初,他们会按时送货上门,并为其提供一年的售后服务。而郑先生已无法轻信口头承诺,他要求看到实物。

    今年3月,郑先生在西湖工商分局三墩工商所人员陪同下,来到新时代紫金店巧匠工房的仓库,看到了商家所指的家具。郑先生说,家具是用破破烂烂的纸箱子包 装的,外包装上只有家具名称,没有型号、生产日期、材质等任何产品说明及合格证明。对此,时文杰解释说,家具的产品说明及合格证都贴在家具背面。

    对郑先生来说,一套花了六万多元的家具,少了品牌的维护和管理,即使买了也很不放心。但对“野田家具”而言,货品还没送上门拆封,没有证据能够指认货品质量不牢靠。

    郑先生表示,他的诉求很简单,就是有一个可信的商家保证,明年年初他订购的家具货品会按时送上门,且没有明显质量问题。此外,郑先生要求获得一年有效的售后服务保证。

    对此,新时代紫金店相关负责人表示,卖场会对此事负责到底,尽量满足消费者的合理要求。

享独家优惠,你买房我砍价开始报名啦
姓名: 手机: 意向:
补充
信息
团购详情 >> 咨询:400-816-0796 转 2580     QQ:232388081

·声明:凡来源“吉安房产网”、“吉安房产网”所有文字、图片和音视频资料等网站资料,版权均属吉安爱房网http://www.jaifang.com/所有,转载请注明出处。吉安爱房网所发布文章代表作者个人观点,与网站立场无关。文章内容仅供参考,不构成投资决策建议。
到论坛发表评论
最新楼盘
热点楼盘
copyright © 2009-2016、吉安市吉州区正通信息服务有限公司版权所有
网站关键字:吉安爱房网
赣ICP备09008361号