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吉州政务便民提档增速

 

  (记者邓勇伟、实习生李娟娟)5月17日,记者了解到,今年以来,吉州区加快推进“一次不跑”改革,着力提升政务服务水平和质量,使企业群众尽享改革红利。目前,该区已公布并实施第一批“一次不跑”事项115项,至4月底共办结2796件。

  全线服务,一口受理。引入自助服务一体机、智能引导一体机、无声叫号系统等智能化硬件,综合培训受理、审批人员,使其能够受理全部政务服务事项,吉州区通过对政务大厅的改造升级,实现了政务服务16个综合窗口“一口式”综合受理模式。同时,通过开发运行“一口式”行政审批系统,开通APP受理终端,24小时网上受理服务,大幅降低了行政成本,而优化的12343综合服务热线,更大幅压缩了群众办理时限,从而实现了线上线下服务工作有效融合。

  全程联审,一章审批。该区以相对集中行政许可权改革试点为契机,将23个部门的194项行政许可事项集中至区行政审批局,23枚审批章缩减至1枚,实现了1大于23的效果。同时,对没有法律法规依据的前置条件和中介证明全部取消,对原来使用的文书进行梳理、合并,统一印制了31种规范性许可文本,精简了审批环节。创造性地推行“一口受理、合并审查;一章审批、限时办结;一次出件、审管结合”审批模式,进一步优化了办理事项流程。

  全网通办,一次不跑。该区将“一次不跑”改革作为激活市场活力和社会创造力的重要抓手,通过完善线下智能化服务大厅建设,提升省政务服务网吉州分厅建设,建设智能服务大厅管理系统、移动审批系统、微信办事大厅,升级改造政务服务网、综合监管系统等功能模块,解决了企业群众办事“一个出入口”问题,为企业群众提供精细、优质服务。同时,推行“容缺审批”、引入“中介服务”、实施“双向快递服务”、强化“党建引领”等措施,不断提高政务服务效能。

 

来源:井冈山报

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